Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi tájékoztató

A Mostbet elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai kapcsán. A tájékoztató a mostbetbett.com domainen elérhető platformra vonatkozik.

Az adatkezelő adatai

Milyen adatokat gyűjtünk?

A platform használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

Regisztráció során megadott adatok

• Teljes név
• E-mail-cím vagy mobiltelefonszám
• Születési dátum
• Lakhely / ország
• Felhasználónév és jelszó

Személyazonosság-ellenőrzés során megadott adatok

• Személyazonosító okmány másolata
• Lakcímet igazoló dokumentum
• Egyéb, a KYC-eljáráshoz szükséges dokumentumok

Automatikusan gyűjtött adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Eszközazonosító
• Süti (cookie) adatok
• Látogatás időpontja és időtartama
• Felkeresett oldalak és tevékenységek naplója

Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Szerződés teljesítése: felhasználói fiók létrehozása és kezelése, fogadások és kaszinójátékok biztosítása, befizetések és kifizetések lebonyolítása.
• Jogi kötelezettség teljesítése: pénzmosás elleni ellenőrzés (AML), felelős szerencsejáték-követelmények betartása, KYC-azonosítás.
• Jogos érdek: a platform biztonságának fenntartása, csalásmegelőzés, ügyfélszolgálati tevékenység.
• Hozzájárulás alapján: marketing célú kommunikáció, személyre szabott ajánlatok és promóciók küldése.

Adatok megosztása harmadik felekkel

A Mostbet személyes adatait csak meghatározott esetekben osztja meg harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatók és pénzügyi intézmények a tranzakciók feldolgozásához
• Személyazonosság-ellenőrző partnerek a KYC-folyamathoz
• Hatóságok jogszabályi kötelezettség esetén
• IT-szolgáltatók és tárhelyszolgáltatók, akik az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célokra kezelhetik

Személyes adatait soha nem adjuk el harmadik félnek kereskedelmi célból.

Sütik (cookie-k) használata

A platform sütiket alkalmaz a felhasználói élmény javítása és a statisztikai elemzések elvégzése érdekében. Az alábbi típusú sütiket használjuk:

• Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek.
• Analitikai sütik: a látogatói szokások elemzéséhez szükségesek.
• Marketing sütik: személyre szabott tartalmak és ajánlatok megjelenítéséhez használjuk.

A sütik kezelését böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja.

Az Ön adatvédelmi jogai

A hatályos európai adatvédelmi jogszabályok (GDPR) alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

1. Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
2. Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai javítását.
3. Törlési jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.
4. Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
5. Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai meghatározott célú kezelése ellen.
6. Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti adatai kezelésének korlátozását.

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [email protected]
• Általános ügyfélszolgálat: [email protected]

Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges az adatkezelés céljának eléréséhez vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez. A felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatokat általában a fiók megszüntetésétől számított 5 évig tároljuk a vonatkozó pénzügyi és szerencsejáték-szabályozásoknak megfelelően.

Adatbiztonság

A Mostbet megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a titkosítást, a hozzáférés-ellenőrzést és a rendszeres biztonsági auditokat. Az adatbiztonság fenntartása folyamatos prioritásunk.

Kapcsolat és panaszkezelés

Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése vagy panasza van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

• E-mail: [email protected]

Panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is: www.naih.hu

Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a tájékoztatót.